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07/10/2020

Vendite al telefono, la certezza del successo

Il telefono rimane uno degli strumenti di vendita più efficienti. Nel nostro corso dedicato alle vendite telefoniche, i partecipanti apprenderanno le varie tecniche e metodologie per conquistare nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti. I collaboratori addetti alle vendite telefoniche favoriscono la crescita del mercato e comunicano i vantaggi dei prodotti e servizi dell’azienda. I partecipanti al corso acquisiranno la sicurezza e l’autostima necessarie a superare tutti gli ostacoli della vendita attiva.

Il programma comprende:
  • La tecnica per prendere appuntamenti di alta qualità
  • Chi chiede, chi conduce – le giuste domande al telefono
  • Porsi e raggiungere obiettivi di vendita
  • Argomentare individualmente e affrontare gli ostacoli con sicurezza
  • Raccolta di offerte e richieste dei clienti
  • La checklist per il successo
  • Trattare i reclami per telefono
  • Le vendite aggiuntive come mezzo efficace per incrementare il fatturato sul lungo termine
 
 
 
 
 
 
 
 
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