Furbo ed empatico – davanti e dietro il banco

Unioneformazione si presenta a settembre con due corsi. Durante il corso “Intelligenza emozionale – Comunicare con la psicologia”, la relatrice Helga Niederstätter presenta il mondo dell’empatia. Il nostro cervello è programmato per agire sulla base di fiducia, cooperazione e aiuto reciproco. Sebbene abbiano un potenziale enorme, nel mondo del lavoro queste caratteristiche neuropsicologiche vengono usate molto di rado. L’intelligenza emozionale è la competenza chiave del 21° secolo.

Dove? Quando? Il 21 settembre dalle 9 alle 17 presso la sede dell’Unione

In occasione del corso “Il successo nella vendita al banco – Le chance per il commercio al dettaglio”, il relatore Alex Carli accompagna i partecipanti nel mondo dei colloqui di vendita. Come funziona la nostra mente? Dove vengono prese le decisioni d’acquisto? Perché il corretto linguaggio del corpo è tanto importante?

Dove? Quando? Il 3 settembre dalle 8.30 alle 17.30 presso la sede dell’Unione.